据外媒报道，优步计划推出新款套件，旨在增强驾驶员与打车客户间的沟通，使接单搭车过程更为简便。在拥挤的闹市区或夜间时，若按下请求键（request button），有时会出错。优步表示，这会导致软件持续搜索，减少接单量。多年来，公司发现，许多用户都因为这类问题而导致订单取消，浪费了大量的资源与人力。

优步产品经理Ryan Yu：“当驾驶员尚未抵达用户所在位置时，其压力感十分大，因为驾驶员不知道能否在用户取消订单前接下该笔搭车订单。他们手头获得信息只有地址和个人识别号，因此公司决定在提供更多的文本信息。”

优步的首款新工具名为Spotlight，当要求打车时，用户将获得驾驶员车辆的制造年份、车型及车牌号。乘客的手机会向驾驶员发送信号，以便后者确定其定位。但是，在人员拥堵的情况下，如：球场比赛结束后，会有大量的智能手机开启该应用，新软件这时也将失去效用。

如今，打车的乘客可利用优步的这款新应用，选定特殊颜色，点亮其手机屏幕，使优步驾驶员更便捷地定位其手机所在位置。乘客们通常会选用黄色屏幕，而非粉色或绿色。